NOTRE PROCESS
Notre process qualité :
- Planification d’une visite technique et détermination du volume,
- Analyse et présentation des différentes prestations,
- Remise d’un guide conseil de déménagement,
- Planification et réservation des dates avec votre chargé de clientèle selon les circuits « spéciaux / organisés »,
- Mise en place de nos modes de transport route ou ferroutage,
- Suivi des réalisations à travers nos enquêtes de satisfaction selon nos procédures de qualité (ISO 9001),
- Gestion et suivi des après-ventes par votre interlocuteur direct.